Публичная оферта о присоединении к сервисам

Общество с ограниченной ответственностью «Три Точки», ОГРН 1147746433405, ИНН 7729770064, зарегистрированное по адресу: 117186, Москва г, Нагорная ул., дом 3А, этаж 5, помещение I, комната 40 (далее – «Компания»), в лице Генерального директора Жукова Антона Леонидовича действующего на основании Устава, публикует настоящее предложение заключить договор о присоединении к Сервисам (далее – «Договор») на указанных ниже условиях.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации адресовано неограниченному кругу физических лиц, являющихся Пользователями Мобильного приложения «TES», и намеренных воспользоваться Сервисами для удобного, быстрого и безопасного получения доступа к продуктам и услугам Компании и Партнеров Компании на условиях Договора (далее – «Оферта»).
2. В Оферте содержатся все существенные условия Договора. Актуальная редакция Оферты размещается на Официальном сайте Компании и/или в Мобильном приложении Компании.
3. Настоящая Оферта регулирует отношения Сторон при оказании услуг Компанией и Партнерами Компании посредством мобильного приложения.
4. Все термины в Договоре, в том числе в преамбуле, употребляемые с заглавной буквы, независимо от числа имеют значение, указанное в разделе 2 «Термины», если иное прямо не предусмотрено в Договоре.
ТЕРМИНЫ
1. Аутентификация – удостоверение правомочности обращения Пользователя для подтверждения полномочий на использование Мобильного приложения «TES».
2. База данных Компании – программно-аппаратный комплекс Компании, содержащий информацию о Пользователях.
3. Бесшовный метод - метод аутентификации Клиента на Информационном ресурсе, указанном инициируемый Пользователем посредством Информационного ресурса. При этом, при Бесшовном методе повторная Аутентификация и/или Идентификация Клиента для доступа к Информационному ресурсу мобильного приложения не осуществляется.
4. Заказ – оформленный Пользователем на Информационном ресурсе в любом из Сервисов заказ на оказание услуг и/или доставку товара, в результате которого Пользователь заключает договор на оказание услуг и/или доставку товара с Компанией и/или Партнером Компании.
5. Идентификационный файл – файл (cookie), включающий в себя анонимный уникальный идентификатор, который присваивается в момент успешной Аутентификации Пользователя и сохраняется на Устройстве, с которого осуществляется доступ к Информационному ресурсу при использовании Мобильного приложения «TES».
6. Идентификация – установление личности Пользователя. Идентификация проводится при использовании Мобильного приложения «TES» Пользователями Компании.
7. Информационный ресурс – сайт (страница сайта) в сети Интернет, Мобильное приложение «TES», используемые Компанией и Партнерами Компании для предоставления потребителям своих продуктов и услуг и/или информации о них.
8. Пользователь – физическое лицо, заключившее Договор или намеревающееся заключить Договор.
9. Компании информационного партнерства – компании, перечень которых размещен в Личном кабинете и доступен по ссылке: https://tes.store/docs/publichnaya-oferta-o-prisoedinenii-k-servisam/ и/или указан в Приложении № 1 к Договору.
10. Контактный Центр Компании – служба информационной поддержки, дистанционного обслуживания Пользователя Компании по продуктам и услугам. Обслуживание Контактным Центром Компании предоставляется по телефонам, указанным на Официальном сайте Компании, либо в ином порядке в соответствии с соответствующим договором, заключенным между Компанией и Пользователем Компании.
11. Личный кабинет Пользователя – Информационный ресурс, размещенный в Мобильном приложении «TES» предназначенный для отображения и, при наличии технической возможности, редактирования Профиля Пользователя.
12. Логин – последовательность символов, установленная Компанией для входа в Мобильном приложении «TES» или определенная Пользователем Компании при 2 самостоятельной регистрации в Мобильном приложении Компании. Используется для Идентификации Пользователя Компании при использовании Мобильного приложения «TES».
13. Мобильное приложение «TES» – приложение (программное обеспечение) Компании для Устройства, предоставляющее Пользователю возможность доступа к Сервисам. Для установки Мобильного приложения Компании на Устройство Пользователь самостоятельно совершает действия в соответствии с Пользовательским соглашением, размещенным на Официальном сайте Компании и в Мобильном приложении.
14. Одноразовый пароль – пароль одноразового использования с ограниченным сроком действия, направляемый Компанией на номер мобильного телефона/email , указанный Пользователем при регистрации в Мобильном приложении. Используется для верификации (подтверждения) номера телефона при заключении Договора Пользователем и, если применимо, для Аутентификации при использовании Мобильного приложения (в случае добавления Пользователем Компании номера телефона в Профиль Пользователя).
15. Официальный сайт Компании – сайт Компании по адресу: Три точки (ttri.ru)
16. Партнеры Компании – юридические лица (в том числе Компании информационного партнерства) и индивидуальные предприниматели, заключившие с Компанией договор для оказания Услуг Пользователям.
17. Пользователь – физическое лицо, использующее Информационный ресурс и/или имеющее намерение получить доступ к Информационному ресурсу.
18. Профиль Пользователя – (Учетная запись) совокупность персональных данных Пользователя, имеющихся в Базе данных Компании в отношении Пользователя.
19. Сервисы – услуги, предоставляемые Компанией Пользователю, и/или операции/действия, осуществляемые Компанией для Пользователя/в отношении Пользователя, для удобного, быстрого и безопасного доступа Пользователя к продуктам и услугам Компании, Компаний информационного партнерства и Партнеров Компании, использующих единые технологические платформы и/или взаимодействующих друг с другом для формирования лучших продуктов и услуг для Пользователей и удовлетворения всех типов потребностей.
20. Стороны – совместное наименование Компании и/или Партнера Компании и Пользователя, заключившего Договор.
21. Устройство – мобильное техническое устройство (смартфон, планшет или другое устройство), имеющее доступ к сети Интернет.
22. ID Пользователя, сформированный Компанией - любой уникальный числовой идентификатор, токен, цифровой код, сформированный Компанией, позволяющий идентифицировать Пользователя в Базах данных Компании, Компаний информационного партнерства и Партнеров Компании.
23. Push-уведомление – сообщение от Мобильного приложения Компании, отправляемое Пользователю Компании c использованием сети Интернет на Устройство с установленным на нем Мобильным приложением Компании. Push-уведомление отображается на экране Устройства в виде всплывающего уведомления и может быть впоследствии просмотрено в Мобильном приложении Компании.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1. В рамках Договора Компания предоставляет Пользователю Сервисы, указанные в разделе 5 Договора для оказания услуг Компанией и Партнерами Компанией.
2. Плата за использование Сервисов взимается с учетом условий подписки, указанных в Пользовательском соглашении о продлении платной подписки к мобильному приложению «TES».
3. Компания привлекает Компании информационного партнерства, Партнеров Компании и вправе привлекать иных третьих лиц для предоставления услуг Сервисов.
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ И ИЗМЕНЕНИЯ ДОГОВОРА
1. Договор заключается посредством использования Мобильного приложения для доступа к Информационному ресурсу, что в силу норм п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации является принятием (акцептом) Оферты; Договор считается заключенным и приобретает силу с момента успешной Идентификации, Аутентификации Пользователя и/или предоставления согласия Пользователя для продолжения процедуры получения доступа к услугам Сервисов Мобильного приложения «TES».
2. Фиксация факта заключения Договора осуществляется Компанией в электронном виде и хранится в Базе данных Компании.
3. Принимая настоящее предложение, Пользователь подтверждает, что:
  1. ознакомился с Договором и ему понятны значения используемых в Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению или толкованию, указанному в Договоре;
  2. заключает Договор добровольно и согласен с условиями Договора;
  3. имеет право на самостоятельное совершение сделки (в частности, заключение Договора) и действий, предусмотренных Договором.
4. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Договора, Пользователь не вправе использовать Сервисы и может отказаться от Договора в порядке, предусмотренном Договором. В случае отказа Пользователя от Договора, Пользователь имеет возможность в любое время заключить Договор заново в порядке, предусмотренном пунктом 4.1 настоящего Договора.
5. Договор заключается на неопределенный срок и прекращается (расторгается) в случаях и порядке, установленных Договором или законодательством Российской Федерации.
6. На основании положений ст. 434, 444 Гражданского кодекса Российской Федерации Договор считается заключенным в письменной форме, местом заключения Договора является место нахождения Компании.
7. В случае если между Компанией и Пользователем заключены иные договоры, регулирующие условия предоставления Сервисов, или Пользователь предоставил согласия, дополнительно регулирующие обработку Компанией данных в связи с предоставлением Сервисов, Стороны согласовали, что при определении порядка оказания Сервисов применяются все соответствующие договоры и согласия, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
8. Компания вправе вносить изменения в Договор с обязательным уведомлением Пользователя о внесенных изменениях, путем размещения новой редакции Договора на Официальном сайте Компании и/или в Мобильном приложении Компании не позднее 7 (семи) рабочих дней до вступления изменений в силу с указанием даты вступления в силу новой редакции Договора.
9. Стороны согласовали, что, используя Сервисы в соответствии с новой редакцией Договора (Оферты), действующей на момент использования/получения Сервисов, Пользователь своими действиями выражает согласие с новой редакцией Договора (Оферты) и условиями Договора в редакции, которая действовала на момент использования Сервисов.
10. Если Пользователь не согласен с новой редакцией Договора (в том числе, с каким-либо отдельным положением или с новой редакцией Договора в целом), он обязан незамедлительно прекратить любое использование/получение Сервисов, а также незамедлительно направить в Компанию уведомление о своем несогласии с новой редакцией Договора в порядке, предусмотренном пунктом 9.3. настоящего Соглашения. Настоящим Стороны пришли к соглашению, что такое уведомление о несогласии Пользователя с новой редакцией Договора является односторонним отказом Пользователя от Договора (расторжением Договора в одностороннем порядке).
СЕРВИСЫ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ В РАМКАХ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА:
1. Доступ Пользователя к продуктам и услугам Компаний информационного партнерства в каналах Компании
  1. В рамках данных Сервисов Пользователю предоставляется:
    1. доступ в каналах Компании к информации по договорам, заключенным Пользователем с Компаниями информационного партнерства (при наличии);
    2. возможность получения продуктов и услуг Компаний информационного партнерства в каналах Компании, в т.ч. информации об их наличии/отсутствии;
    3. возможность создания и/или направления запросов, обращений, заявлений Пользователя в каналах Компании по договорам, заключенным (при наличии) или заключаемым им с Компаниями информационного партнерства, включая извлечение данных Пользователя из Базы данных Компании для автозаполнения документов (заявлений, договоров, согласий и т.д.) по продуктам и услугам Компании информационного партнерства и/или их передачу Компании информационного партнерства (в том числе сведений о Пользователе);
    4. выборочное проведение опросов Пользователя по контролю качества услуг Компании, Компаний информационного партнерства.
2. Сервисы Партнеров Компании в Мобильном приложении «TES»:
  1. Перечень услуг, оказываемых Партнерами Компании, размещенные в Сервисах мобильного приложения указан в Приложении № 2 к настоящей оферте.
  2. В рамках данных Сервисов Пользователю предоставляется передача Компанией данных из Профиля Пользователя Партнеру Компании по поручению Пользователя в целях аутентификации Пользователя на Информационном ресурсе Партнера Компании и/или автозаполнения по инициативе Пользователя сведений о Пользователе в Информационном ресурсе Партнера Компании;
  3. Использование Пользователем Мобильного приложения «TES» осуществляется в соответствии с Договором. Перечень и порядок совершения Пользователем действий при использовании Мобильного приложения «TES» содержатся в Пользовательском соглашении, размещенном на Официальном сайте Компании, являющемся неотъемлемой частью Договора и в мобильном приложении.
  4. Пользователь Компании может получить доступ к Информационным ресурсам с использованием Мобильного приложения «TES» при условии подключения к Мобильному приложению Компании и успешной Идентификации и Аутентификации Пользователя в Мобильном приложении Компании.
  5. В целях обеспечения безопасности Компания вправе уточнять у Пользователя данные, содержащиеся в Базе данных Компании, или запрашивать дополнительные данные при прохождении процедуры Аутентификации с использованием Мобильного приложения «TES».
ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
1. Пользователь оформляет Заказ с использованием каждого отдельного Сервиса в мобильном приложении. Заказу автоматически присваивается идентификационный номер по завершении процесса его оформления.
2. Оформление Заказов возможно круглосуточно без выходных дней, за исключением периодов неработоспособности сервиса, связанных с обновлением программного обеспечения мобильного приложения или с техническими сбоями.
3. До начала оформления Заказа Пользователь указывает соответствующие и необходимые для оформления Заказа данные с определенными требованиями к каждому отдельному Заказу в соответствующих Сервисах.
4. Во всех случаях договор оказания услуг в доступных Сервисах заключается между Пользователем и Компанией или Пользователем и Партнером Компании, чей Сервис был выбран Пользователем при оформлении Заказа. В случае оформления Заказа Пользователем при выборе Сервиса Партнера, Компания выступает посредником в безналичных расчетах между Пользователем и Партнером Компании.
5. Фактом оказания услуги считается с момента фактического выполнения Компанией и/или Партнером Компании выбранных Пользователем услуг в соответствующем Сервисе.
6. В собственности на Товары переходит к Пользователю в момент оплаты Пользователем через Сервис.
7. Информация о наличии, количестве, ассортименте и характеристике товаров в мобильном приложении публикуется в соответствующем разделе Сервиса в соответствии с исходными данными, полученными от Партнеров Компании.
8. Пользователь настоящим соглашается с тем, что на Информационном ресурсе возможны непреднамеренные технические ошибки и/или сбои, в результате которых, в том числе, в Сервисе товаров мобильного приложения могут отображаться товары, которых нет в наличии у Партнеров Компании, либо некорректно отображаться цены на товары.
9. Заказ Пользователя подлежит подтверждению Компанией и/или Партнером Компании, а также самим Пользователем в день оказания услуги.
10. При оформлении Заказа Пользователь может указать в случае необходимости в каждом отдельном Сервисе временные периоды своей доступности и/или недоступности для обсуждения отмен и замен в Заказе.
11. При оформлении Заказа Пользователь выбирает способ оплаты Заказа из перечисленных в разделе 7 ниже.
12. Завершение оформления Заказа подтверждается путем размещения в мобильном приложении автоматического окна с подтверждением Заказа. Завершение оформления Заказа подтверждает факт приема Заказа в обработку.
13. Пользователь несет ответственность за полноту, достаточность и корректность данных, введенных при оформлении Заказа. Пользователь несет риски последствий неверного указания сведений, необходимых для выполнения Заказа, в том числе, приводящих к невозможности надлежащего выполнения Заказа.
14. В случае выявления факта предоставления Пользователем недостоверной информации при оформлении Заказа, Компания имеет право отказать Пользователю в исполнении Заказа и/или последующих Заказов и аннулировать учетную запись Пользователя в Личном кабинете. Компания не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной информации при оформлении Заказа.
15. Оформляя Заказ, Пользователь подтверждает свою платежеспособность и ответственность за надлежащее исполнение обязательств по оплате Заказа.
16. Пользователь вправе в одностороннем порядке изменить порядок оформления Заказов, формы, предлагаемые к заполнению, а также порядок сбора, передачи и обработки информации для размещения и оплаты Заказов.
17. Для исполнения Заказа Пользователь дает согласие Компании на передачу Партнерам Компании и информационным партнерам персональные данные, перечень которых указан в Приложении к Пользовательскому соглашению.
18. Детальная информация о Заказах, их статусе, составе Товаров в Заказе в любой момент доступна Пользователю в Личном кабинете.
СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА ЗАКАЗОВ
1. Стоимость Заказа состоит из:
  ● Стоимости услуг, оказываемых Партнерами Компании;
  ● Стоимости товаров, актуальной на момент оформления Заказа;
  ● Комиссии Компании за осуществление операций через Мобильное приложение «TES».
2. Пользователь настоящим безусловно соглашается, что окончательная стоимость Заказа может отличаться от предварительной стоимости, рассчитанной в момент оформления Заказа, в связи с тем, что:
  ● фактическая стоимость услуги и/или товаров Партнера Компании в момент оказания услуги и/или доставки Товара может отличаться от стоимости, указанной на Информационном ресурсе Компании в момент оформления Заказа, в том числе в результате непреднамеренной технической ошибки или сбоя в мобильном приложении Компании;
  ● в результате осуществленных замен и отмен в Заказе стоимость может корректироваться с учетом таких замен и/или отмен;
  ● в результате отказа Пользователя от оказания услуг или приемки товаров в момент приемки стоимость Заказа может корректироваться с учетом такого отказа.
3. При этом, после определения окончательного состава и стоимости Заказа, Компания производит сверку захолдированной у Пользователя суммы и окончательной стоимости Заказа, после чего у Пользователя списывается сумма окончательной стоимости Заказа.
4. Сумма излишне захолдированных денежных средств подлежит расхолдированию (разморозке) на карте Пользователя. В зависимости от правил оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств, или банка, или международной платежной системы возврат расхолдированных денежных средств может быть явно не отображен у Пользователя в банке-Пользователя (не направлено СМС или PUSH-уведомление о зачислении на счет Пользователя возвращенных денежных средств). В данном случае Пользователь обязуется самостоятельно получить указанную информацию у своего банка.
5. При оформлении Заказа Пользователь – физическое лицо оплачивает заказ банковской картой (Компания принимает карты VISA, MasterCard, Maestro и МИР, имеющие 16-значный номер) в мобильном приложении Компании. В этом случае сумма стоимости Заказа предварительно холдируется на карте Пользователя после оформления Заказа. Окончательная стоимость Заказа, которая определяется в соответствии с п.7.6. настоящих Правил, списывается с карты Пользователя – физического лица в момент подтверждения Заказа.
6. В случае, если Пользователь не в состоянии оплатить Заказ в момент приемки, Компания вправе отказать Пользователю в исполнении Заказа и/или последующих Заказов.
7. Если окончательная стоимость Заказа превышает сумму, оплаченную Пользователем в соответствии с положениями выше, Компания вправе запросить доплату до полной стоимости Заказа либо исключить часть позиций из Заказа.
8. Пользователь дает согласие Компании холдировать и списывать средства с банковской карты, реквизиты которой были введены для оплаты Заказа, без дополнительного ввода реквизитов карты и подтверждения каждой транзакции (безакцептный платеж) при изменении стоимости Заказа в случае изменения состава Заказа.
9. Введенные в мобильном приложении данные одной или нескольких карты Пользователь может сохранить в Личном для упрощения оформления будущих Заказов, и в этом случае при оформлении будущих Заказов Пользователь не будет вводить реквизиты карты, и суммы последующих Заказов будут списываться с указанной Пользователем карты автоматически.
10. Пользователь вправе в любой момент менять, удалять и дополнять сведения о своих банковских картах в Личном кабинете. В случае выбора Пользователем оплаты картой в мобильном приложении Компании оплата Заказа будет осуществляться с карты, выбранной или указанной Пользователем. Пользователь несет ответственность за правильность выбора карты и достаточность суммы денежных средств, доступных для списания в счет оплаты Заказа.
11. При первоначальном вводе Пользователем данных банковской карты компания, оказывающая Компания услуги эквайринга, проверяет корректность введенных данных (осуществляет верификацию банковской карты), списывая 11 (одиннадцать) рублей со счета Пользователя с последующим автоматическим возвратом данной суммы на счет Пользователя.
12. Пользователь признает и подтверждает, что:
  ● Компания не хранит данные банковских карт Пользователей, указанные данные хранятся у компании, оказывающей Компании услуги эквайринга;
  ● привязка банковской карты к Личному кабинету Пользователя осуществляется только при наличии технической возможности у Компании, процессингового центра Компании, банка, обслуживающего Компания, и банка-эмитента. Компания не несет ответственности за невозможность осуществить привязку банковской карты Пользователя к Личному кабинету;
  ● Компания имеет право ввести ограничения или запрет для Пользователя на использование возможности привязки своей банковской карты к своему Личному кабинету без объяснения причин;
  ● авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции, и в этом случае Компания не несет ответственности за несовершенную оплату и ненадлежащее выполнение Заказа.
  ● во избежание случаев неправомерного использования банковских карт при оплате Заказ Пользователя, оплаченный банковской картой, может быть проверен Компанией и/или банком;
  ● Пользователь самостоятельно несет ответственность за конфиденциальность данных своей банковской карты (банковских карт). Компания не отвечает за возможный ущерб, убытки, полное или частичное списание денежных средств с банковской карты (банковских карт) Пользователя и иной вред, причиненный Пользователю в результате несанкционированного доступа к данным банковской карты (банковских карт) Пользователя, произошедших не по вине Компании.
13. Все расчеты с Пользователями производятся в российских рублях.
14. Количество средств, поступивших в качестве оплаты за услуги и товары, определяется с использованием оборудования Компании и обслуживающего банка Компании.
15. В случае взимания Компанией комиссии за осуществление операций, а именно оплаты Клиентом Заказа через Мобильное приложение «TES», размер комиссии указывается на экране устройства на финальной стадии оформления Заказа перед совершением оплаты. Оплата Заказа подтверждает, что Пользователь ознакомлен и согласен с размером указанной комиссии, не подлежащей возврату.
16. В случае оспаривания Пользователем или третьим лицом операции по карте, введенной Пользователем при оформлении Заказа, после исполнения Заказа, Компания вправе отказать Пользователю в исполнении последующих Заказов.
17. В случае если в процессе приемки Заказа Пользователь отказался от услуги или товара надлежащего качества, в результате чего сумма Заказа оказалась ниже минимальной суммы Заказа, указанной в Личном кабинете Пользователя, представитель Компании вправе либо отменить такой Заказ полностью, либо передать оставшуюся часть Заказа Пользователю и при этом потребовать от Пользователя оплаты стоимости Доставки в двойном размере.
18. После оплаты Заказа Пользователем Компания направляет на адрес электронной почты, указанный Пользователем при оформлении Заказа, кассовый чек, подтверждающий оплату услуги и/или товаров. Стороны согласовали, что кассовый чек надлежащим образом подтверждает расходы Компании как агента и является отчетом агента о сумме потраченных средств Пользователем за Заказ. Предоставление отдельного отчета агента не предусмотрено. Сумма расходов на оплату услуг и/или товаров в рамках поручения Пользователя отражается в кассовом чеке и соответствует стоимости услуги и/или товаров, согласованной Сторонами в Заказе.
ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. Компания имеет право прекратить/приостановить предоставление Сервисов Пользователю и/или расторгнуть Договор с Пользователем в случае нарушения Пользователем положений Договора. При этом Стороны согласовали, что Компания не возмещает Пользователю какие-либо убытки, расходы, потери, связанные с прекращением/приостановлением предоставления Сервисов Пользователю.
2. Компания обязуется размещать/публиковать на Официальном сайте Компании и/или в Мобильном приложении Компании актуальную редакцию Договора с указанием даты вступления в силу новой редакции в действие.
3. Пользователь имеет право:
  1. использовать Сервисы,
  2. расторгнуть Договор в порядке, предусмотренным Договором,
  3. отказаться от передачи Компанией персональных данных конкретному Партнеру Компании в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением к мобильному приложению «TES».
4. Пользователь обязуется:
  1. своевременно и в полном объеме знакомиться с условиями Договора, в том числе при каждом использовании/получении Сервисов;
  2. предоставлять достоверные и полные данные, необходимые для создания Профиля Пользователя, и нести ответственность за их точность, полноту и достоверность;
  3. в случае изменения данных, содержащихся в Профиле Пользователя, отредактировать их в Профиле Пользователя, а при отсутствии технической возможности расторгнуть Договор в соответствии с процедурой, изложенной в пункте 9.3 (с правом заключить новый Договор с указанием корректных данных);
  4. обеспечить безопасное, исключающее несанкционированное использование, хранение Устройства и данных, используемых для доступа к Профилю Пользователя, а также Логина и Одноразового пароля, не передавать их третьим лицам.
5. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервисов, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервисов.
6. Если Пользователь желает прекратить текущее использование/получение Сервисов из соображений устранения нарушения прав третьего лица, Пользователь обязан в течение одного рабочего дня с момента выявления Пользователем факта нарушения прав такого лица или с момента получения соответствующего требования от Компании прекратить использование/получение Сервисов, являющихся предметом претензий третьих лиц, таким образом, чтобы права третьих лиц не нарушались.
7. Договор не предоставляет Пользователю никаких прав на использование объектов интеллектуальной собственности, включая товарные знаки и знаки обслуживания Компании, если иное прямо не предусмотрено Договором.
8. Права и обязанности, вытекающие из Договора, не могут быть переданы Пользователем третьим лицам без письменного согласия Компании.
9. Компания не несет ответственности за:
  1. сбои сети Интернет, сетей связи, возникшие по независящим от Компании причинам и повлекшие за собой несвоевременное получение или неполучение Пользователем Сервисов;
  2. за ошибки, допущенные Пользователем при вводе данных при редактировании Профиля Пользователя, и все неблагоприятные последствия Пользователя, связанные с этим;
  3. за убытки Пользователя, которые могут возникнуть в связи с использованием Устройства, с которого осуществлена успешная аутентификация на Информационном ресурсе, в частности, если Пользователем была выбрана опция «Запомнить» и/или Логина, и/или пароля третьими лицами и, включая случаи использования Пользователем номера телефона, зарегистрированного на третье лицо;
  4. за невозможность аутентификации на Информационном ресурсе посредством Мобильного приложения и получения доступа к продуктам и услугам Компании или Партнера Компании, информации на таком Информационном ресурсе, в частности, в случае прекращения (расторжения) Договора, в том числе для редактирования данных в Профиле Пользователя, и все неблагоприятные последствия Пользователя, связанные с этим;
  5. за неправомерное использование данных Компанией информационного партнерства, Партнером Компании, которой(-му) Компания осуществила передачу данных Пользователя на основании Договора;
  6. за любые убытки, включая косвенные, умышленные, случайные или последующие убытки любого характера, проистекающие из Договора или из использования или невозможности использования/получения Сервисов или их частей (включая, но не ограничиваясь, убытками, возникшими в результате потери деловой репутации, прекращения работы, потери данных, технического сбоя, аварии или неисправности технических средств (оборудования), в том числе Устройств, Пользователя или любых иных убытков, издержек или потерь, а равно упущенной выгоды или неосновательного обогащения), в том числе, возникшие в результате (или после) использования/получения Сервисов или их частей, даже если Компании было известно или должно было быть известно о возможности таких убытков или Пользователь был предупрежден о возможности таких убытков;
  7. за неблагоприятные последствия Пользователя в случае неполучения Пользователем Push-уведомлений.
10. Стороны согласовали, что ответственность Компании по любым основаниям (предусмотренная Договором или законодательством, в том числе вызванная деликтом и/или иным требованием) в рамках Договора не может превышать документально подтвержденный реальный ущерб Пользователя.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
1. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. В отношении услуг, оказываемых в рамках Договора на безвозмездной основе, нормы о защите прав потребителей, предусмотренные законодательством Российской Федерации, не могут быть применимыми к отношениям Сторон.
3. Если иное прямо не предусмотрено Договором, ничто в Договоре не может пониматься как установление между Сторонами агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Договором.
4. Если одно или несколько положений настоящего Договора будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Договора.
5. В случае прекращения действия Договора Компания вправе продолжить обработку персональных данных Пользователя, а также оказывать/осуществлять отдельные операции/действия для Пользователя/в отношении Пользователя на основании иных имеющихся у Компании правовых оснований (например, договоров, заключенных ранее Сторонами; согласий на обработку персональных данных, предоставленных Пользователем; требований законодательства).
6. Настоящее предложение (действие Оферты) может быть ограничено территорией, на которой доступны соответствующие Сервисы.
РАССМОТРЕНИЕ СПОРОВ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Пользователь и Компания будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Если возникшие споры не представляется возможным решить путем переговоров, они будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Выписки из Базы данных Компании могут использоваться в качестве доказательств заключения Договора Пользователем при рассмотрении споров, в том числе в судебном порядке. Для рассмотрения претензии Пользователя в связи с использованием Мобильного приложения «TES» Компания вправе привлечь соответствующего Партнера Компании и/или Посредника. При этом сведения и документы, предоставленные Партнером Компании и/или Посредником в отношении использования мобильного приложения могут быть использованы Компанией, как для рассмотрения претензии Пользователя, так и в последующем при рассмотрении спора в суде.
3. Договор прекращает свое действие по инициативе Пользователя в результате направления Компании отказа Пользователя от Договора одним из следующих способов:
4. путем изменения Пользователем соответствующих настроек в Мобильном приложении Компании;
  1. путем обращения Пользователя в Контактный центр Компании;
  2. посредством оформления письменного заявления в Подразделении Компании;
  3. путем направления в Компанию письма с адреса электронной почты (e-mail), содержащегося в Профиле Пользователя/Личном кабинете на адрес электронной почты clients@tes.store, с указанием в письме номера мобильного телефона и адреса электронной почты (e-mail), указанных в Профиле Пользователя/Личном кабинете. В случае совпадения адреса электронной почты (e-mail) и номера мобильного телефона, указанных в письме, с адресом электронной почты (e-mail) и номером мобильного телефона, содержащихся в Профиле Пользователя/Личном кабинете, Договор расторгается.
5. Оферта является бессрочной. Оферта может быть отозвана Компанией в любое время. В этом случае Компания уведомляет Пользователя о прекращении действия Оферты (прекращении Договора и/или предоставлении Сервисов) через Официальный сайт Компании и/или в Мобильном приложении Компании не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты прекращения действия Оферты.
6. Настоящим Стороны пришли к соглашению, что прекращение действия Оферты согласно пункту 9.4 настоящего Договора влечет прекращение действия Договора.
7. Пользователь проинформирован и Стороны согласовали, что с учетом сроков обработки запросов в автоматизированных системах Компании, прекращение предоставления Сервисов/расторжение Договора по любым основаниям, а также удаление Профиля Пользователя (если не имеется иного правового основания для продолжения обработки персональных данных) происходит в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты наступления основания для прекращения действия Договора.

Вернуться на главную

Информация на сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой